¿Podemos ayudarte?

Legal

Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente el uso del sitio web de Canarinutrition por parte de los USUARIOS que accedan al mismo. Las presentes condiciones generales se le exponen al USUARIO en el sitio web www.canarinutrition.com en todas y cada una de las páginas y cada vez que un USUARIO introduce sus datos en los formularios existentes, para que las lea, las imprima, archive y acepte a través de internet, no pudiendo almacenar ningún dato del usuario sin que se haya producido una aceptación explícita de las condiciones generales de uso aquí presentes y de la política de privacidad de esta página web.

El acceso de datos al sitio web de Canarinutrition implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el USUARIO afirma comprender en su totalidad. El USUARIO se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales.

“PRIMERA” INFORMACIÓN

1.1. Canarinutrition con domicilio en Calle Obispo Codina 3, 35001 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, pone a disposición en su sitio web www.canarinutrition.com determinados contenidos de carácter informativo sobre sus actividades.

1.2. El sitio web de Canarinutrition ha sido desarrollado con el fin de a disposición de los usuarios la posibilidad de comprar los productos que se ofrecen. La solicitud de los servicios o artículos que se ofrecen para su compra en el sitio web se regirán por las condiciones generales de uso y de contratación especificadas en este documento.

“SEGUNDA” CONDICIONES GENERALES DE USO Y ACCESO

2.1. La utilización del sitio web de Canarinutrition no conlleva la obligatoriedad de inscripción del USUARIO ni el intercambio de datos de ninguna índole, salvo que este USUARIO desee utilizar el catálogo de productos o servicios existentes en www.canarinutrition.com para realizar un pedido, o utilizar el servicio de atención al cliente a través de mail, teléfono o chat, donde será preciso que se almacenen ciertos datos, los cuales se protegerán y se garantizará la confidencialidad, integridad y la calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.

2.2. Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso de la web. Quedan prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual etc. Expresamente Canarinutrition prohíbe los siguientes:

2.2.1. Realizar acciones que puedan producirse en el sitio web o a través del mismo por cualquier medio cualquier tipo de daño que pueda inutilizar o sobrecargar el portal o que impida, de cualquier forma, la normal utilización de la web

2.2.2. Realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos ("spaming") o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red ("mail bombing").

2.2.3. La reproducción, distribución, modificación, total o parcial, de cualquier contenido de la página web y de marca.

2.2.4. El usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pueda dañar la imagen, los intereses, los derechos de Canarinutrition o de terceros.

“TERCERA” MEDIDAS DE SEGURIDAD

3.1. Los datos registrados pasarán a un fichero propiedad de Canarinutrition adecuándose a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). 


3.2. Sus datos serán incorporados en un fichero protegido del que es responsable Canarinutrition con la finalidad de gestionar/permitir el acceso a su cuenta de cliente para el correcto procesamiento de sus pedidos, así como enviarle información sobre nuestros productos y servicios incluso por medios electrónicos si usted así lo autorizara de manera explícita a través de nuestros formularios.

3.3. Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y derecho al olvido especificados en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), conforme al procedimiento legalmente establecido.


3.4. Estos derechos podrán ser ejercidos dirigiendo comunicación por escrito debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI, a info@canarinutrition.com


3.5. La comunicación entre los usuarios y Canarinutrition utiliza un canal seguro y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos https de cifrado de datos de 256 bits, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté salvaguardada.

“CUARTA” DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Los contenidos incorporados en este sitio web han sido elaborados e incluidos por: 

4.1. Canarinutrition utilizando fuentes internas y externas de tal modo que únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.

4.2. Terceros ajenos a Canarinutrition bien mediante colaboraciones directas en el sitio web o bien presentes a través de hiperenlaces o links a otros sitios web o a noticias de otros sitios de los que no es titular Canarinutrition. En ningún caso Canarinutrition será responsable de los contenidos así introducidos y no garantiza el correcto funcionamiento de todos estos links o hiperenlaces. El USUARIO que desee establecer un hiperenlace en su sitio web al sitio web de Canarinutrition no realizará un uso ilegal o contrario a la buena fe de las informaciones puestas a disposición en el referido sitio web.


4.3. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Canarinutrition. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Canarinutrition.


4.4. El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de Europa. . 


4.5. En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a Canarinutrition indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y la declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

“QUINTA” RESPONSABILIDAD

Canarinutrition en ningún caso será responsable de:

5.1. Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos. . 


5.2. De la producción de cualquier tipo de daño que los USUARIOS o terceros pudiesen ocasionar en el sitio web. . 


5.3. La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web o de sus servicios y contenidos. 


5.4. El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a estas condiciones generales.


5.4. La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.


5.5. Canarinutrition se reserva el derecho a suspender el acceso al usuario sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse.


5.6.  Canarinutrition se reserva el derecho de notificar y/o colaborar con las autoridades competentes sobre cualquier incidencia en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.

“SEXTA” RECLAMACIONES


6.1. El usuario podrá realizar reclamaciones remitiendo un correo electrónico a info@canarinutrition.com indicando su nombre y apellidos, el producto/servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación. mediante el siguiente formulario de reclamación:

El servicio/producto adquirido:

Adquirido el día: ____/______/______

Nombre del usuario: _____________________

Domicilio del usuario: ___________________________

Número de pedido: ___________

Motivo de la reclamación: ________________________________________